1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é:
- Razão Social: Z F WEB TECH LTDA
- CNPJ: 63.119.849/0001-07
- E-mail: contato@idebitum.com.br
- Endereço: Brasília - DF, Brasil
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços:
- Dados de Identificação: Nome completo
- Dados de Contato: E-mail, telefone fixo, celular/WhatsApp
- Dados Empresariais: CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica)
- Dados de Navegação: Endereço IP, informações do navegador, sistema operacional, cidade, dados de conexão
- Dados de Interação: Histórico de visitas ao site, preferências de comunicação
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços de recuperação e negativação de créditos
- Comunicação sobre produtos, serviços e novidades
- Envio de informações sobre early access e condições especiais
- Melhoria dos nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Prevenção de fraudes e garantia de segurança
- Análise estatística e desenvolvimento de produtos
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento: Quando você nos fornece seus dados voluntariamente através de formulários
- Execução de Contrato: Para cumprimento de obrigações contratuais e prestação de serviços
- Legítimo Interesse: Para melhoria de serviços, análise de dados e comunicação comercial (respeitando seus direitos e expectativas)
- Obrigação Legal: Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de Serviços: Empresas que auxiliam na operação dos nossos serviços (hospedagem, análise de dados, comunicação)
- Bureaus de Crédito: Para operações de negativação e consulta de informações creditícias (quando necessário para a prestação do serviço)
- Autoridades Competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Parceiros Comerciais: Apenas com seu consentimento expresso e em conformidade com a LGPD
Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados, respeitando as diretrizes da LGPD.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração, perda ou destruição acidental ou ilícita
- Processamento não autorizado ou ilícito
- Qualquer forma de tratamento indevido
Entre as medidas de segurança implementadas, destacamos:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso baseados em necessidade
- Monitoramento constante de segurança
- Backups regulares
- Treinamento de equipe em segurança da informação
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprimento das finalidades para as quais foram coletados
- Atendimento às obrigações legais, regulatórias e contratuais
- Resolução de disputas e aplicação de nossos acordos
Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, exceto quando a lei exigir sua manutenção.
8. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar esses dados
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
- Informação sobre Possibilidade de Negativa: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências
- Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@idebitum.com.br
9. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Analisar o uso do site
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Garantir a segurança (reCAPTCHA)
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site ou por e-mail, quando aplicável.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais e exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:
- E-mail: contato@idebitum.com.br
- Assunto: Proteção de Dados / LGPD
Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.
12. Lei Aplicável e Foro
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Para resolução de controvérsias relacionadas ao tratamento de dados pessoais, fica eleito o foro da comarca de Brasília - DF.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: contato@idebitum.com.br
- Empresa: Z F WEB TECH LTDA
- CNPJ: 63.119.849/0001-07
- Endereço: Brasília - DF, Brasil